Vocabulario:

Cognición: hace referencia a la facultad de procesar informacion a partir de la percepcion, el conocimiento adquirido (experiencia) y características subjetivas que permiten valorar la información. http://es.wikipedia.org/wiki/Cognici%C3%B3n

Ambivalencia: la palabra ambivalencia está conformada por dos términos del idioma latino: “ambi” que significa ambos, y “valentia” que hace referencia a lo que causa agrado o placer (valor positivo) o desagrado. http://deconceptos.com/general/ambivalente

Racismo:  es un sentimiento o comportamiento que consiste en la exacerbación del sentido racial de un grupo étnico. Esta situación suele darse en menosprecio de otro grupo y supone una forma de discriminación. http://definicion.de/racismo/

Prejuicio: juicio u opinión preconcebida que muestra rechazo hacia un individuo, un grupo o una actitud social. http://es.thefreedictionary.com/prejuicio

Prototipo:  persona o cosa que reúne en grado máximo las características principales de cierto tipo de cosas y puede representarla. http://es.thefreedictionary.com/prototipo

Endogrupal: será aquél grupo con el que la persona se identifica. http://html.rincondelvago.com/vocabulario-de-sociologia-general.html

Tópico:  procede un vocablo griego y hace referencia a una expresion o idea muy empleada, trivial o vulgar. Se trata de una idea esterotipada o de un lugar en comun que de tan utilizado pierde su valor. http://definicion.de/topico/

Estigmatización: una vez elegida la víctima, comienza el acoso propiamente dicho. Las técnicas básicas de acoso para la progresiva destrucción psicológica de una persona.  http://mobbingopinion.bpweb.net/artman/publish/article_121.shtml